Tâches :

• Superviser l’accueil et la prise en charge des clients dès leur arrivée, et assurer la coordination du service à la clientèle tout au long des activités;
• Gérer, diriger et encadrer l’équipe de guides touristiques d’aventure, incluant la formation des employés, l’application des procédures de travail et le respect des standards de service;
• Planifier, organiser et coordonner les activités récréatives et sportives de plein air offertes à l’année, incluant les activités de chiens de traîneaux et de canotage;
• Établir et valider les itinéraires des excursions et des expéditions en tenant compte des conditions météorologiques, des capacités des participants et des exigences de sécurité;
• Superviser la préparation, l’inspection et l’utilisation du matériel, des équipements spécialisés et des dispositifs de communication, y compris les dispositifs d’urgence;
• Coordonner l’installation, l’organisation et le démontage des campements lors d’activités et d’expéditions en région éloignée, ainsi que la planification logistique des opérations futures durant la basse saison;
• Superviser l’entretien régulier de l’équipement et veiller au respect des procédures internes de maintenance et de sécurité tout au long de l’année; 
• Superviser les soins, l’entraînement et le bien‑être des chiens utilisés dans les activités de traîneaux, incluant la planification et la supervision des périodes d’entraînement hors saison, et encadrer le personnel affecté à ces tâches;
• Gérer les horaires de travail du personnel, assurer la disponibilité des équipes incluant les fins de semaine, et intervenir au besoin lors d’expéditions de plusieurs jours afin d’assurer la continuité, la sécurité et la qualité des opérations.

Qualifications requises :

• Détenir la certification GAC1 – Guide d’Attelage Canin, niveau 1, ou toute formation équivalente reconnue;
• Détenir la certification SEV 2 – Sauvetage en eaux vives, niveau 2, ou équivalent;
• Détenir une certification en sécurité et sauvetage en rivière;
• Détenir une formation reconnue en secourisme en milieu sauvage;
• Posséder un minimum de cinq (5) années d’expérience avec les chiens, incluant les races Malamute d’Alaska et Esquimau canadien, dans un contexte professionnel;
• Démontrer la capacité physique requise pour atteler, maîtriser et superviser la manipulation de chiens de 50 kg et plus, et encadrer le personnel affecté à ces tâches;
• Posséder un minimum de 3 à 5 années d’expérience en gestion ou supervision d’activités touristiques, incluant la coordination d’équipes, la planification des opérations et l’organisation des horaires de travail;
• Démontrer une expérience pertinente en formation du personnel, application de procédures de travail et respect des normes de sécurité en milieu extérieur;
• Être en mesure de communiquer efficacement en français, tant à l’oral qu’à l’écrit, dans un contexte de supervision d’équipe et de service à la clientèle.

Salaire : 36,00 $/heure
Heures : 30 heures par semaine, avec un horaire flexible basé sur les expéditions et la saison touristique.
Langue de travail : Français
Lieu de travail : 999 Rang 10, Saint-Edmond-les-Plaines, Québec, Canada, G0W 2M0
Courriel : [email protected]
Téléphone : (418) 679-6946
Modalités de candidature : Les personnes intéressées sont invitées à soumettre leur dossier de candidature, comprenant un curriculum vitæ et une lettre de motivation en français, par courriel à l’adresse [email protected] ou à communiquer par téléphone au (418) 679-6946.